Условия доставки цветов

СТОИМОСТЬ 

При заказе на сумму более 8000 рублей обязательна предоплата в размере 50% от суммы товара и 100% стоимости доставки (если доставка за пределы города или выбрана услуга срочной/точной доставки).

1. Серая зона:

• Стоимость доставки день — 290 руб. / ночь — 290 руб.

• Срочная доставка - 800 руб.

• Доставка к точному времени - 800 руб.

• Бесплатная доставка от минимальной суммы заказа - 1200 руб, осуществляется в четырех интервалах по пять часов с 09:00-23:00.

• Бесплатная доставка от 3500 рублей осуществляется круглосуточно в интервале двух часов.

2. Светло-зеленая зона:

• Стоимость доставки день — 290 руб. / ночь — 290 руб.

• Срочная доставка - 800 руб.

• Доставка к точному времени - 800 руб.

• Бесплатная доставка от минимальной суммы заказа - 1200 руб, осуществляется в четырех интервалах по пять часов с 09:00-23:00.

• Бесплатная доставка от 3500 рублей осуществляется круглосуточно в интервале двух часов с 06:00-23:00.

Доставка к точному  времени и срочная доставка  в этих зонах согласовывается с оператором:

3. Синяя зона:

• Стоимость доставки день — 350 руб. / ночь — 500 руб.

• Срочная доставка - 1200 руб.

• Доставка к точному времени - 1200 руб.

4. Темно-зеленая зона:

• Стоимость доставки день — 290 руб. / ночь — 290 руб.

• Срочная доставка - 800 руб.

• Доставка к точному времени - 800 руб.

• Бесплатная доставка от минимальной суммы заказа - 1200 руб, осуществляется в четырех интервалах по пять часов с 09:00-23:00.

• Бесплатная доставка от 3500 рублей осуществляется круглосуточно в интервале двух часов с 06:00-23:00.

5. Розовая зона:

• Стоимость доставки день — 290 руб. / ночь — 290 руб.

• Срочная доставка - 800 руб.

• Доставка к точному времени - 800 руб.

• Бесплатная доставка от минимальной суммы заказа - 1200 руб, осуществляется в четырех интервалах по пять часов с 09:00-23:00.

• Бесплатная доставка от 3500 рублей осуществляется круглосуточно в интервале двух часов с 06:00-23:00.

6. Голубая зона:

• Стоимость доставки день — 350 руб. / ночь — 500 руб.

• Срочная доставка - 1200 руб.

• Доставка к точному времени - 1200 руб.

7. Оранжевая зона:

• Стоимость доставки день — 550 руб. / ночь — 750 руб.

• Срочная доставка - 1500 руб.

• Доставка к точному времени - 1500 руб.

8. Желтая зона:

• Стоимость доставки день — 350 руб. / ночь — 500 руб.

• Срочная доставка - 1200 руб.

• Доставка к точному времени - 1200 руб.

9. Красная зона:

• Стоимость доставки день — 650 руб. / ночь — 850 руб.

• Срочная доставка - 1500 руб.

• Доставка к точному времени - 1500 руб.

 Доставка свыше 30 км за МКАД согласовывается с оператором call -центра.

При осуществлении отправки в район Москва Сити потребуется гостевой пропуск или дополнительная оплата парковки - 380р. 

Если время на вручение букета получателю составит более 5 минут в центре Москвы может потребоваться дополнительная оплата парковки. 

·     Доставка корпоративных букетов - 10 букетов -350 руб; 20 букетов - 700 руб; 30 букетов - 1050 руб; 40 букетов - 1400 руб; 50 букетов - 1750 руб.

Для подготовки букета или композиции нам необходимо время. Поэтому мы можем отправить цветы не раньше, чем через 1 часа с момента оформления заказа.

Спасибо за понимание! 


САМОВЫВОЗ

Сделайте заказ на сайте и заберите его из магазина по одному из двух адресов, предварительно позвоните по телефону call-центра 8 (800) 333-6-008.:

• Москва, 2-ой Лихачевский переулок, д 12. Часы работы магазина: Пн-Вс 08:00 - 21:00
• Москва, Улица Марьинский Парк, д 13. Часы работы магазина: Пн-Вс 09:00 - 21:00

 В связи в  коронавирусной инфекцией COVID-19 мы временно не осуществляем доставку в стационары и больницы.

В период эпидемии Коронавируса, мы с большой ответственностью относимся к здоровью и безопасности наших получателей и клиентов.
Как экстренную временную меру мы предлагаем нашим получателям бесконтактный способ доставки с подтверждением. Этот способ доставки доступен по умолчанию для всех предоплаченных заказов.

Как это работает?

·         Курьер связывается с получателем перед доставкой или в момент доставки по телефону;

·         Получатель выражает курьеру свое желание получить отправление на расстоянии и готовность поставить подпись в доставочном документе;

·         Курьер оставляет товар и доставочный документ и отходит на безопасное расстояние не менее 1-2 метров;

·         Получатель подписывает своей ручкой доставочный документ и оставляет его курьеру.

Доставка заказов производится курьерами в средствах индивидуальной защиты.

Детали и статус заказа уточняйте по телефону call-центра 8(800)333-6-008. 

Мы гарантируем – выбранный вами букет будет доставлен без задержек!

РЕЖИМ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ - КРУГЛОСУТОЧНО 

·         Доставляем букет - сюрприз при указании Заказчиком точного адреса и времени доставки Получателя. 
(В случаях, когда в заявке указано предварительное согласование адреса и времени доставки или Заказчик не выходит на связь, Служба доставки имеет право связаться с Получателем для согласования точных данных по доставке.)

·         Уважаемые клиенты, мы красиво напишем любое пожелание в Вашей открытке/записке за исключением оскорбительных и нецензурных выражений.
Орфография автора при этом сохраняется.