перейти к оформлению Очистить

В корзине: 0 товаров

На сумму: 0 руб.

Акция! Любой топпер на выбор в подарок!
Соберите букет
Город доставки: Москва

Условия доставки цветов

Доставка букетов и композиций осуществляется по Москве и в другие города России 24/7. Если хотите подарить кому-то букет ранним утром, поздним вечером или даже ночью, мы поможем вам осуществить это. Заказать букет из нашего каталога и оплатить его банковской картой вы можете прямо на сайте.

Для подготовки букета или композиции нам необходимо время. Поэтому мы можем отправить цветы не раньше, чем через 1 часа с момента оформления заказа. Спасибо за понимание!

 

Детали и статус заказа уточняйте по телефону call-центра 8(800)333-6-008. Мы гарантируем – выбранный вами букет будет доставлен без задержек!

РЕЖИМ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ - КРУГЛОСУТОЧНО 

  • Днем доставляем: с 08:30 до 21:59 (бесплатно от суммы заказа 3500 руб, в пределах г. Москвы, г. Химки)
  • Ночной тариф: 300 рублей, режим работы: 22:00 до 08:29
  • Доставляем букет - сюрприз при указании Заказчиком точного адреса и времени доставки Получателя. 
    (В случаях, когда в заявке указано предварительное согласование адреса и времени доставки или Заказчик не выходит на связь, Служба доставки имеет право связаться с Получателем для согласования точных данных по доставке.)
  • Уважаемые клиенты, мы красиво напишем любое пожелание в Вашей открытке/записке за исключением оскорбительных и нецензурных выражений. Орфография автора при этом сохраняется.

Сколько стоит доставка цветов курьерской службой?

·      300 рублей —  по Москве в зеленой зоне.

·      При заказе от 3500 рублей днем (с 08:30 до 21:59) – доставка бесплатна по Москве.

·      Ночная доставка с 22:00 до 08:29 по Москве: 300 рублей.

·      Срочная доставка (в течение двух часов) — 800 рублей.

·      Доставка к точному времени — 700 рублей (при заказе от 10 000 — бесплатно в пределах МКАД) возможна не раньше чем через 3 часа с момента оформления заказа (при условии оплаты при получении) или с момента оплаты ( при выборе онлайн способов оплаты заказа).

·     Минимальная стоимость заказа 990 руб без учета доставки.

·     Доставка корпоративных букетов - 10 букетов -350 руб; 20 букетов - 700 руб; 30 букетов - 1050 руб; 40 букетов - 1400 руб; 50 букетов - 1750 руб.

·      Доставка цветов в пригород:

Ø 0–15 км от Москвы днем (с 08:30 до 21:59) — 500 рублей, ночью (с 22:00 до 08:29) — 800 рублей.

Ø 16–30 км от Москвы днем (с 08:30 до 21:59) — 650 рублей, ночью (с 22:00 до 08:29) — 950 рублей.

·     При осуществлении доставки в район Москва Сити может потребоваться гостевой пропуск или дополнительная оплата парковки. 

·     Если время на вручение букета получателю составит более 5 минут в центре Москвы может потребоваться дополнительная оплата парковки. 


 

Дневной тариф на доставку композиций в Москве действует с 8:30 утра до 21:59, а с 22:00 вечера до 08:29, соответственно, — ночной. Срок доставки букетов по Москве — от 60 минут.

 

Доставка цветов в праздничные дни

    

·         8 марта – бесплатная курьерская доставка при заказе от 5000 рублей (в пределах МКАД).

·         6, 7 и 8 марта, 13 и 14 февраля, День матери (последнее воскресенье ноября) в связи с большим количеством заказов мы не доставляем цветы к указанному времени, сроки доставки могут увеличиваться.

·         Доставка в костюме Деда Мороза - 800 руб

Самовывоз

 

По адресу: Московская обл., Химки, ул. Ленинградская, д.16, корп.3, предварительно позвонив по телефону call-центра 8(800)333-6-008.

Возврат

В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а так же статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей", Цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые возврату и обмену на аналогичный товар не подлежат.
Кроме случаев, когда на момент получения, товар является ненадлежащего качества с характерными дефектами. 
Поэтому все претензии по качеству/количеству/комплектности товара принимаются только в момент приобретения товара.


Образец заявление на возврат денежных средств   Word    PDF   отправить на почту info@redflower.ru

рекомендуем посмотреть

Заказать звонок:

Спасибо, ваша заявка отправлена!

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы принимаете условия Публичной оферты

Быстрый заказ

Вы можете заказать этот букет по телефону:
8-800-333-60-08 Или заполнить форму, мы вам перезвоним в течение 10 минут

Сделать заказ

Нажимая на кнопку «Сделать заказ», вы принимаете условия Публичной оферты

Нет в наличии в связи с сезонностью товара